Поездка на отдых

Законы  

Туроператор или турагент? 

«Туристский продукт» — что это такое? 

Приобретение путёвки. Пошаговая стратегия

1.Телефонный разговор.

2. Первый визит. 

3. Исследование договора. 

4. Достоверная информация.

5. Подписание договора и передача документов.

6. Страховка. 

7. Поехали! 

Гостиница 

Возвращение домой. Претензии 

Срок предъявления претензий 

Форма претензии

Передача претензии 

Содержание претензии к страховой компании 

Какие документы прилагаются к претензии 

За что отвечает турфирма 

За что отвечает страховая компания 

Какие ваши требования должны быть удовлетворены 

В удовлетворении каких требований вам могут отказать 

Кому предъявлять претензии 

Сроки удовлетворения претензий 

Размер удовлетворения требований 

Ответственность турфирмы